Pourquoi mon paiement a-t-il été rejeté ?

Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles votre paiement peut être rejeté :

Votre paiement a été rejeté par votre banque ou l'émetteur de votre carte. Dans le cadre du respect de votre vie privée, l'émetteur de votre carte ou votre banque n'indique pas à PayPal pourquoi votre carte a été rejetée. Contactez l'émetteur de votre carte ou votre banque pour en savoir plus.
Les informations de votre carte sont obsolètes. Mettez à jour la date d'expiration ou l'adresse de facturation associée à votre carte bancaire.
Votre compte PayPal est restreint. Résolvez une restriction placée sur votre compte.
Vous devez effectuer un contrôle de sécurité. Pour vous fournir un service sécurisé, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité. Nous faisons cela pour nous assurer que c'est bien vous qui utilisez le compte PayPal.
Vous n'avez pas confirmé l'adresse email associée à PayPal. Confirmez votre adresse email dès maintenant.
Vous n'avez pas confirmé votre compte bancaire. Vous devez confirmer votre compte bancaire avant de pouvoir l'utiliser pour effectuer des paiements.
Vous pouvez être amené à confirmer votre carte. Si un lien "Confirmer la carte" apparaît à côté de vos informations de carte, vous devrez confirmer cette carte bancaire avant de pouvoir l'utiliser avec PayPal. Cette étape permet de nous assurer que la carte est valide et qu'elle vous appartient.

Si aucune de ces solutions ne s'applique ou si vous continuez à rencontrer des problèmes avec votre paiement, vous pouvez également essayer de:

Modifier votre mode de paiement. Vous pouvez enregistrer une carte bancaire ou un compte bancaire.
Confirmer les informations relatives au destinataire. Assurez-vous que le destinataire a terminé son inscription à PayPal et que son adresse email ou son numéro de téléphone sont corrects.

Votre expérience PayPal